El espacio Barcelona Cuida, que tiene por objetivo facilitar a la ciudadanía información sobre todos los servicios y recursos del territorio, y fomentar el intercambio y el trabajo en red de los dispositivos, ha cerrado su sede física y no ofrecerá atención presencial hasta nueva orden como medida preventiva para evitar la propagación de la COVID-19, pero pone en marcha una serie de acciones telemáticas con el fin de informar y asesorar a las trabajadoras del hogar y de los cuidados.

Estas iniciativas, de atención telefónica y por correo electrónico, se despliegan después de constatar su preocupación por las diferentes situaciones que viven estos días en relación a los servicios de atención personal que realizan a domicilio, a su bienestar y a sus derechos laborales. También se incide en dar respuesta a las preguntas más frecuentes de familiares de personas cuidadas, así como de toda persona cuidadora, contando también con recursos audiovisuales específicos.